Олег Соковиков посетил диспетчерскую службу «ЕДС ЖКХ Восток»

Фото: www.pavpos.ru

Глава городского округа Павловский Посад Олег Соковиков вместе с исполняющим обязанности главы городского округа Богородский Игорем Сухиным посетили диспетчерскую службу «ЕДС ЖКХ Восток», расположенную в Электростали .
Как рассказал глава городского округа Электросталь Владимир Пекарев,    диспетчерская служба уже успешно работает в Электростали и Павловском Посаде и является прекрасным инструментом мониторинга коммунальной сферы и управляющих компаний. Кроме того, это хороший способ для поддержания обратной связи с жителями.

В число тем, по которым консультируют диспетчеры ЕДС, входят аварии на инженерных сетях, содержание систем наружного освещения, эксплуатация газового оборудования и приборов учета, и другие вопросы. 

На сегодня  call-центр обслуживает жителей 647 многоквартирных домов в городском округе Павловский Посад. Служба работает круглосуточно. Более 20 операторов ежедневно принимают по 150-200 заявок от жителей.

Как подчеркивал глава городского округа Олег Соковиков: «Мы открываем новую страницу в обслуживании жителей района. Меняется сам алгоритм взаимодействия с управляющей компанией. Теперь все общение со службами управляющей компании будет идти не напрямую в ЖКО, а через оператора единого диспетчерского центра. Далеко не во всех муниципальных образованиях области есть такие службы».

Развиваются сервисы для жителей.    Работает сайт едсжкхвосток.рф и  мобильное приложение «ЕДС ЖКХ ВОСТОК» для  iOS  и  Android, где помимо профильных новостей, справочной и общей информации по тематике ЖКХ, реализован полнофункциональный личный кабинет пользователя. Также на интерактивной карте сайта в режиме реального времени отражаются все отключения ресурсов по всем адресам, с предоставлением расширенной справочной информации по каждому из них.

Напомним единый телефон для вызова служб ЖКХ:  8-800-500-98-75.

 
По теме
/files/news_gallery/2018/08/24/news_gallery_24082018_74f40975538b0d66094cd69b1c72509d714869c8.jpg - Павлово-Посадский район В Павловском Посаде прошла традиционная августовская педагогическая конференция «Качество образования в городском округе Павловский Посад – пространство социальной ответственности и общественного договора: реальность,
24.08.2018
 
/files/news_gallery/2018/08/17/news_gallery_17082018_8ff73bf821082679d2fb75cc2cdcd021fc8c2e3f.jpg - Павлово-Посадский район Глава городского округа Павловский Посад Олег Соковиков провел 17 августа пресс-конференцию, посвященную открытию Дома-музея Вячеслава Тихонова.
17.08.2018
Приём граждан состоится в Серебряно-Прудском ОМВД - Серебряно-Прудский вестник 27 сентября в ОМВД России по городскому округу Серебряные Пруды с 16 до 18 часов (кабинет № 1) будет осуществлять приём граждан заместитель начальника Центра оперативно-розыскной информации ГУ МВД России по Московской об
20.09.2018 Серебряно-Прудский вестник
Депутаты Московской областной думы на заседании в четверг приняли сразу в трех чтениях законопроект, согласно которому гражданам предпенсионного возраста будут предоставляться льготы не в связи с выходом на пенсию,
20.09.2018 Пущинская среда
Рейд «Ребенок-пассажир» прошел в Рузском округе - Красное знамя Пренебрежительное отношение водителей (среди которых часто встречаются сами родители) к использованию автокресел и детских удерживающих устройств - одна из основных причин гибели или увечий маленьких пассажиров.
20.09.2018 Красное знамя
В поселке Тучково Рузского округа обнаружили труп с двумя ножевыми ранениями брюшной полости, сообщил РИАМО во вторник представитель пресс-службы ГУ МВД России по Московской области.
20.09.2018 Красное знамя
Сегодня в Москве начинается фестиваль «Круг света» - Вокруг Москвы kudamoscow.ru Фестиваль стартует сразу на пяти столичных площадках: на Гребном канале, на Театральной площади, на фасаде Музея Победы, в парках «Царицыно» и «Коломенское», сообщила пресс-служба организатора фестиваля.
21.09.2018 Вокруг Москвы
В постановке всего два героя, но этим и уникален спектакль. Непринужденная атмосфера и почти смыта граница между сценой и зрительным залом, между главными героями и теми, кто рассказывает о них.
20.09.2018 Копейка
Мособлдума наделила Правительство региона полномочием по присвоению категории спортивным тренерам - Московская областная Дума Мособлдума 20 сентября на 61 заседании приняла закон, в соответствии с которым Правительство регионе и Министерство спорта Московской области наделяются полномочиями присваивать квалификационные категории тренерам.
20.09.2018 Московская областная Дума
Предстоящий финал Петербург — Одесса был запланирован на черноморском побережье, правда, гости собирались в дорогу с неохотой: этот матч в Одессе непобедимые доселе футболисты считали для себя обузой.
20.09.2018 Орехово-Зуевская правда
Воскресенцы оставили на голодном пайке лучшее нападение ВХЛ В 4 стартовых поединках новый соперник желто-синих сумел отличиться 19 раз.
20.09.2018 Куйбышевец
23 сентября 2018 года стартует очередной запуск бесплатной образовательно-тренировочной программы «100-дневный воркаут», в котором примет участие свыше 5 тысяч человек с Московской области!
20.09.2018 Авиаград Жуковский
Как сообщил начальник ОНД по Зарайскому району, подполковник внутренней службы Дмитрий Шотин, за прошедшую неделю подразделения Зарайского пожарно-спасательного гарнизона выезжали на тушение стерни — 1 раз,
20.09.2018 За новую жизнь
Химки готовятся к отопительному сезону. Перед началом отопительного сезона МЧС рекомендует: осуществлять ежегодное обслуживание отопительного оборудования в домах; не оставлять без присмотра горящие печи и камины;
20.09.2018 Администрация г. Химки
За летний период текущего года по предписаниям территориального отдела №35 Госадмтехнадзора Московской области устранено более 500 нарушений чистоты и порядка.
20.09.2018 Администрация г.Подольск